语音电话机器人(低成本高效率外呼)
语音电话机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,筛选出意向客户并进行分类,可以说筛选出意向客户的概率大增。
那么这个系统到底有多厉害呢?它又为企业带来哪些好处呢?
1.低成本投入:语音电话机器人不需要像传统客服一样招聘太多工作经验和水平,只需要根据提前研发的话术录音,就可以将专业的录音师配置好的话术和目标客户进行沟通对答,而且所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验,再者自动语音应答系统同时支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音识别准确率高达90%以上
2.高效率过滤:语音电话机器人每天可以拨打成百上千个电话,让你的员工从早到晚都保持热情的跟客户去交流,并且还不会受情绪影响,可以始终保持着一定的工作态度。
3.不被情绪影响:机器人没有任何负面情绪,所以给客户留下了很好的印象
4.通话稳定:我们的智能ai外呼机器人不存在因为情绪而影响下一通电话的质量
5.通信成本低:我们的智能语音电话机器人基于云部署的,相比较其他线路,安全性更强,在系统故障或问题方面无需担心
6.资费便宜:按月计费,按季计费,实打实消
7.简单易操作:只需一键导入客户数据,随心设定时间段,点击开启。
语音电话机器人是什么语音电话机器人是一种基于人工智能语音识别技术的产品。
通过asr(自然语言理解)和tts(文本转录音)模拟真实、流畅、自然的通信,为客户服务提供专业、稳定的语音服务。
简单来说就是在相应的背景下,用户可以通过按键或语音选择,自动向企业拨打热线电话,系统会根据预设的问题回复访客的问题。
这个功能适合那些业务量小,不需要投入太多资源的中小型企业。
它还有其他功能:
1.自带数据库对客服坐席进行监控管理,具备强大的存储分析功能。
2.支持多种呼叫方式,包括sip、短信、邮件等。
3.后台查看员工通话记录时长等功能。
语音电话机器人有哪些功能语音电话机器人有哪些功能?外呼系统的功能有:自动拨号、录音管理、统计报表、crm客户资料管理。
在企业竞争越发激烈的今天,如果公司想要走好产品和服务的步伐,就必须重视我们的智能外呼系统的功能帮助企业突破困境。
一、语音电话机器人有哪些功能
1、统计报告。
可以查看每个任意时段的电子销售代表接听了多少通电话和反馈问卷。
2、crm客户管理系统。
从拓客、跟进到保留,再到维护,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
3、统计报告。
可以根据来去电的详细情况进行分析,包括客户响应时间,接待量等,避免出现误区,提高转化率。
4、crm客户关联管理系统。
新合同回访、已完成交易单、联系商谈、客户调查等功能有效避免了客户流失。
5、移动通信。
移动crm软件允许员工随时随地与客户沟通,无论他们正在讨论什么,都可以随时与之通信,而不受距离限制。
6、crm数据库。
它可以记录整个过程,并将收集的客户信息输入系统,以便其他销售人员快速跟进客户。
二、我们的智能语音电话机器人有哪些功能
1、智能分配。
分配方式由管理者自己选择,也可以指定不同的销售给指定的销售人员,方便销售人员准备相关演讲。
2、自动拨号。
点击外呼,手动拨号。
自动拨号功能提高了员工的工作效率。
一键切换自动拨号,省时又省力。
3、统计报表。
该板块主要介绍了外呼系统的各项功能。
它涉及了外呼的详细内容,帮助管理层实时了解整个公司的经营状况,例如拨打数据、接听数、平均处理时间等.
4、crm客户管理系统。
它将提醒您拜访客户,询问客户条件和联系线索,并记录相关互动。
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