在线客服系统+电销外呼，全场景客户统一管理

全场景智能客服系统，企业全场景智能营销，产品包括营销机器人、问答机器人、在线客户服务系统、抖音管理系统、呼叫宝呼叫系统等，在线快速维护，支持整个营销平台集成、统一资源管理和调度易于管理综合控制，为企业提供综合业务保障，系统自动捕捉访客轨迹标签，便于座位实时掌握客户关键信息、机器人+人工+工单+电话、四位一体，保证客户满意度，自动人机转方式提高机器人工作效率，锁定商机，避免客户流失。

公司呼叫宝，灵活外呼策略高频防封，有效提高接通率

1.高效处理400号资源，可协助企业办理全国各城市400电话等业务，提升品牌形象，避免被恶意标记

2.高效呼叫策略，支持预览和预测呼叫，根据座位呼叫任务可自由发起一键呼叫或批量呼叫，满足个性化营销场景的需求

3.灵活呼叫并发，集群高可用，支持100个任务和10万个号码的呼叫能力以根据企业的业务需求灵活扩展，从容应对业务增长

4.智能状态识别，检测和消除无效号码，减少空号、错号等无效号码拨打，节省时间成本，提高呼叫效率

本公司CRM+工单协作，业务处理效率更高

1.CRM轻松管理客户创建客户、客户跟进、信息同步、工单业务系统

2.无缝流通、高效协作、快速创建、灵活分配跨部门协作，预设工单触发器可实时提醒跨部门业务合作，无遗漏信息

3.定制模板，规范业务流程，根据实际业务场景灵活定制不同的工单业务模板，规范高效

4.多渠道接入与业务系统对接，业务处理业务，整合多渠道业务创建，无缝连接业务系统，高效完成业务处理

5.移动协作，随时随地接收提醒，不遗漏任何工单，高效完成

6.业务归档分析，支持工单创建、分配、流通、处理等信息的完整记录，支持业务分析，保证工作流程运行的质量标准和稳定性

可视化监控分析，助力企业智能化运营

1.实时动态监控座位呼叫任务，包括：通话数量、通话质量、通话率、转化率、满意度、技能组比较、闲置率等数据，轻松解决运营管理决策问题

2.实时双轨录音，便于全质量检验，发现关键问题

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