公司简介

  在线客服系统科技公司,为用户提供统一智慧客户服务平台供应商。我们企业提供在线客服系统,网站智能客服机器人,呼叫中心系统,呼叫中心解决方案等SAAS软件应用,统一接入,统一服务,跨渠道协同,一站式解决客户问题。

  全域数据客户洞察,客户标签实时提取,更高商机转化率。

  公司不断整合前言人工智能与大数据技术,已经构建好智能联络平台。

  在线客服快捷回复:坐席输入回复语音可以智能匹配快捷回复语,一键发送提高回复准确率。

  智能客服话术检索:客户在输入问题时,客服端可以自动匹配内置问题库,以及历史问题日志,快速找到最准确回复话术。

  超时自动回复提醒:系统自动提醒客户超时,是否继续挥发等,同时,智能客服系统还能进行客户标签捕捉,为坐席提供客户关键信息。

  截至目前,本公司已经为多个保险商,汽车服务商,教育行业以及旅游等多个行业提供联络平台软件,稳定,快速,准确是我们15年来的坚持,要做,就做最好,做让企业与客户沟通的优秀桥梁。