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免费网页在线客服系统,激活私域运营新玩法

作者:小欣 更新时间:2022-11-03 14:22:59 点击数:

金牌客服永不离线,节省88%以上的人工成本——我公司智能营销客服机器人,支持多种场景配置,企业接口无缝衔接,自然语言添加知识库,模拟真人独立解决常见问题的准确率达到97%。我公司客服系统跟踪沟通效果,区分访客来源,可手动/自动标签,完善客户画像。监督处理工单全过程,促进全公司合作,提高问题解决率。

免费网页在线客服系统,激活私域运营新玩法

首先,我公司客服-把握每一次访问,专注于网上转型,提升业绩

1.开放接口,开放平台,无缝连接企业原有系统,支持桌面网站、移动网站,App,微信微信官方账号、小程序、微博、二维码等渠道不遗漏客户。

2.适应移动办公场景、实时处理、实时监控、移动接待,完美承接PC随时随地服务每个用户

3.BI推动客户服务管理和用户运营、客户轨迹、链接关键词、工作量分析、会话记录、绩效考核和营销制定

第二,我们的客服-满足更定制化的需求

1.个性化功能定制,支持SaaS根据标准化需求开发定制功能,按需私有部署

2.知识库数据私有化,企业数据自主掌握,专职客服经理和技术经理保姆服务,专人协助输入,给出有针对性的优化建议

3.定期运维,定期检查部署系统,确保系统稳定运行,根据客户需求定期升级部署系统服务

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